Najnowsza interwencja Uważam Rze

Biznes

Windykator: nie taki straszny, jak go malują

Edyta Hołdyńska

Biznesmeni niechętnie zlecają odzyskanie długów windykatorom. Obawiają się wysokich cen za takie usługi oraz tego, że ucierpią na tym ich relacje z klientami

Aż 80,3 proc. przedsiębiorców woli ściągać długi we własnym zakresie, chociaż aż 9 na 10 z nich ma problemy z odzyskaniem pieniędzy za swoje usługi. Przedsiębiorcy są jednak zdania, że samodzielne odzyskiwanie długów jest najkorzystniejsze, bo pozwala zachować dobre relacje z kontrahentami. Dodatkowo koszty windykacji są dla nich za wysokie, a windykacja prowadzona przez wyspecjalizowaną firmę zbyt skomplikowana. To najczęstsze argumenty przeciw tej usłudze, jakie pojawiały się podczas zleconego przez Krajowy Rejestr Długów BIG SA badania „Polskie spojrzenie na windykację". Okazuje się jednak, że nie są one prawdziwe.

Samodzielne odzyskiwanie należności może być długie, angażujące i mało skuteczne. Zdaniem Stefana Prociaka, prokurenta kancelarii prawnej Via Lex, wielu dłużników nie traktuje poważnie wewnętrznego działu windykacji w firmie, który takimi środkami jak np. pozew sądowy posługuje się w ostateczności. Ponadto wewnętrzny dział windykacji zazwyczaj działa pod presją działu handlowego, który pomimo istnienia zaległości płatniczych w dalszym ciągu aktywnie współpracuje z dłużnikiem. Jeśli w dodatku wierzyciel zrezygnuje z dochodzenia należności dla świętego spokoju, dłużnik jest w stanie uwierzyć, że tak będzie zawsze. I wtedy koduje sobie: „tego wierzyciela mogę spłacić na końcu", „ten poczeka, zawsze czeka" albo „już raz odpuścił, może znowu odpuści". Wówczas warto się zastanowić: czy rzeczywiście na takiej współpracy z dłużnikiem nam zależy tłumaczy Prociak. I dodaje, że dopiero, kiedy pojawia się zewnętrzny windykator, nierzetelny klient uświadamia sobie, że została uruchomiona określona procedura, a w sprawę zaangażowała się inna firma. I zwykle z obawy przed tym, że problem zrobi się naprawdę poważny, podejmuje z windykatorem rozmowę o spłacie zadłużenia.

Aktualne wydanie Uważam Rze dostępne na www.ekiosk.pl.

Wstępniak

Materiał Partnera

Jak wdrożyć SAP S/4HANA?

Nowoczesne systemy informatyczne to podstawa dobrze działającego i innowacyjnego przedsiębiorstwa. Dla wielu firm wyzwaniem nie jest wybór systemu ERP, ale jego wdrożenie. Dlaczego? Musi być...

ZAMÓW UWAŻAM RZE

Aktualne wydania Uważam Rze dostępne na www.ekiosk.pl

Komentarz rysunkowy

Felietony

Anna Czyżewska

O wynagrodzeniu bez tabu

Zdecydowana większość pracowników uznaje, że rozmowę o podwyżce powinien zainicjować szef. Polacy nie są mistrzami negocjacji. Strategia biznesowej polemiki to wizytówka przedsiębiorcy

Ewa Bednarz

Kredyt z plastiku

Tylko część banków decyduje się na wydawanie przedsiębiorcom kart kredytowych. Znacznie chętniej oferują im dużo kosztowniejsze karty obciążeniowe